10 razones para capacitarte en voz sobre IP

Existen varias razones para adquirir nuevos conocimientos en este mundo de la tecnología donde todo cambia. Vamos a darte 10 razones para aprender voz sobre IP con nuestros instructores en Voip Dominicana.

1- Nueva especialidad

La telefonía ha ido evolucionando rápidamente y estamos trabajando en un 70% en una plataforma IP a nivel mundial. Las tarifas internacionales han ido abaratando sus costos por la integración de routers IP en las telecomunicaciones de voz.

Ha nacido una especialidad nueva que recae directamente en el ingeniero de soporte técnico informático y las empresas exigen conocimientos intermedios de telefonía IP. Es por esto que debes conocer lo básico/intermedio de la nueva telefonía. Vas a necesitarla desde hoy en adelante.

2– Abaratar costos de la facturación telefónica

La telefonía IP ofrece flexibilidad en la integración de números internacionales que le permiten hacer llamadas internacionales, a suplidores, a precios de 4.5 centavos dominicanos el minuto. Esto genera un ahorro importante si su empresa realiza llamadas constantes fuera del país.

Estos servicios se llaman troncales SIP internacionales.

3- Integración de sucursales remotas

Usted puede configurar su central telefónica para tener integrada varias sucursales de su empresa. Estas sucursales llamarían, no importan donde estén, como si fuera una extensión dentro de su oficina. Por ejemplo, si queremos llamar a la sucursal de Santiago, solo debemos marcar 2001, para Punta Cana la 3001.

Esto elimina el costo de larga distancia nacional al suelo.

4- Movilidad en su oficina

En caso de que usted se mueva mucho dentro de su oficina, tiene la flexibilidad de utilizar un Softphone para dar soporte sin estar amarrado a un teléfono fijo. Este softphone lo puede instalar en su celular y recibir las llamadas desde su extensión.

Esto se utiliza mucho en almacenes, soporte técnico, despacho de mercancía, etc.

5- Integración de la telefonía con celulares

Las flotas de su empresa se pueden integrar para que simplemente tengan que marcar los 4 últimos dígitos.

Esta integración de flotas ayuda tanto al que está fuera de la empresa como a los que desean contactar los vendedores, choferes y demás usuarios de estos equipos.

La integración de flotas a su central telefónica es uno de los puntos más solicitados por nuestros clientes.

6- Integración de su central telefónica con el sistema de la empresa

Puede realizar configuraciones avanzadas para que desde su central telefónica, los clientes hagan consultas del estatus de los cheques, pagos, préstamos, solicitudes de crédito, etc.

Esto se hace con la integración de base de datos y los motores de voz profesionales que enseñamos en el curso avanzado.

7- Gestión de un call center de servicio o ventas

Puedes tener un call center de servicio o ventas profesional manejado con voz sobre IP. Esto te ofrece calidad de servicio y una gestión más efectiva de tu personal de ventas.

8-Reportes en tiempo real de su facturación

Si deseas saber cuánto debes a la fecha, las centrales telefónicas pueden darte una mano con eso. El sistema de reportes de las centrales telefónicas muestran todo lo que ha pasado desde que se instaló al minuto actual.

9- Llamadas gratis fuera del país

Si haces una integración profesional, puedes realizar llamadas fuera del país totalmente gratis. Estos trucos lo ofrecemos en el curso avanzado.

10- Crecimiento profesional

Conociendo todas estas opciones, el crecimiento como profesional lo obtienes más rápido. Puedes iniciar un negocio o tener tus clientes independientes configurando centrales telefónicas.

Nadie puede quitarte el conocimiento que obtienes luego que te dedicas en nuestros cursos.

Si deseas aprender para ser un experto, no un teórico, este es el curso que debes realizar. Nuestros ingenieros tienen la experiencia de la calle para ofrecerte el conocimiento real. Estamos a la orden para capacitarte.

Ofrecemos cursos online por si estás interesado en participar en ellos.