Todo lo que necesitas de voz sobre IP

Curso avanzado de Asterisk

TANDA DE LOS SÁBADOS

Fecha de inicio: 29 de julio 2017

Finaliza: 2 de septiembre

Duración: 6 SÁBADOS de 8:30 AM a 12:30 AM

Ubicación del centro: Centro de capacitación Canó Consulting.

REQUISITO: LAPTOP


Cupo: 16 estudiantes

Precio: 16,000

Forma de pago: 70% inicio 30% en la tercera semana

Incluye: Material de apoyo, Coffee Break, salón con toda la tecnología necesaria para su entrenamiento

Iniciamos con 12 estudiantes.

Llama al 809-473-7879 para reservar tu cupo.

Programa del curso Asterisk avanzado

1ra Semana 

  • Contextos especiales en Asterisk
  • Manejo de Codecs

2da semana

  • Diagnósticos y Troubleshooting avanzado
  • Interpretación de logs
  • Seguridad
  • Auditoría de seguridad
  • Fail2ban
  • Filtrado profesional de IP Regionales

3ra semana

  • Troncalización internacional (SIP)
  • Plan de marcado avanzado(Manejo de variables, Macros, Asterisk data base)

4ta semana

  • Manejo de IVRs avanzados
  • Integración de bases de datos con Asterisk
  • Gestión de datos externos

5ta semana

  • Instalación Goautodial
  1. Configuracion de:
  2. Campañas
  3. Codigos de pausa
  4. Agentes
  5. Tiempo
  6. Troncalización
  7. Disposiciones
  8. DIDs
  9. Reportes
  10. Scripts
  • Manejo de Call Center

6ta semana

  • Proyecto final de voz sobre IP Avanzado Desarrollo de ambiente Call Center

El estudiante va a crear un pequeño call center donde los agentes van a ser sus compañeros en el laboratorio. Debe verificar que todo trabaje bien y que las llamadas se realicen correctamente.

Estaremos integrando un troncal de llamadas internacional para manejar varias sesiones entrantes y salientes.

Por favor comparte!Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn