Curso avanzado de Asterisk

TANDA DE LOS MARTES

Fecha de inicio: Martes 10 de abril 2018

Finaliza: Jueves 3 de mayo 2018

Duración: 8 SESIONES de 6:00 PM a 9:00 PM

Ubicación del centro: Centro de capacitación Canó Consulting.

REQUISITO: LAPTOP

Cupo: 16 estudiantes

Precio: 16,000

Forma de pago: 70% inicio 30% en la tercera semana

Incluye: Material de apoyo, Coffee Break, salón con toda la tecnología necesaria para su entrenamiento

Iniciamos con 12 estudiantes.

Llama al 809-473-7879 para reservar tu cupo.

Programa del curso Asterisk avanzado

1ra Semana 

• Contextos especiales en Asterisk
• Manejo de Codecs

2da semana

• Diagnósticos y Troubleshooting avanzado
• Interpretación de logs
• Seguridad
• Auditoría de seguridad
• Fail2ban
• Filtrado profesional de IP Regionales

3ra semana

• Troncalización internacional (SIP)
• Plan de marcado avanzado(Manejo de variables, Macros, Asterisk data base)

4ta semana

• Manejo de IVRs avanzados
• Integración de bases de datos con Asterisk
• Gestión de datos externos

5ta semana

• Instalación Goautodial

1. Configuracion de:
2. Campañas
3. Codigos de pausa
4. Agentes
5. Tiempo
6. Troncalización
7. Disposiciones
8. DIDs
9. Reportes
10. Scripts

• Manejo de Call Center

6ta semana

• Proyecto final de voz sobre IP Avanzado Desarrollo de ambiente Call Center

El estudiante va a crear un pequeño call center donde los agentes van a ser sus compañeros en el laboratorio. Debe verificar que todo trabaje bien y que las llamadas se realicen correctamente.

Estaremos integrando un troncal de llamadas internacional para manejar varias sesiones entrantes y salientes.